POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Data ultimei actualizări: Iulie 2025

1. INTRODUCERE

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care compania noastră colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale clienților și vizitatorilor site-ului nostru web. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să le protejăm conform legislației în vigoare.

2. DATELE PERSONALE COLECTATE

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: adresă de email, număr de telefon
Adresa de corespondență sau locația proiectului
Informații despre proiectul solicitat
Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, timpul petrecut pe site
3. SCOPURILE PRELUCRĂRII

Utilizăm datele personale pentru:

Furnizarea serviciilor solicitate
Comunicarea cu clienții și răspunsul la solicitări
Elaborarea ofertelor personalizate
Îmbunătățirea serviciilor noastre
Respectarea obligațiilor legale
Marketing direct (doar cu acordul dumneavoastră)
4. BAZA LEGALĂ A PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele personale pe baza:

Consimțământului dumneavoastră explicit
Necesității de executare a contractului
Interesului legitim al companiei
Obligațiilor legale
5. PĂSTRAREA DATELOR

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

Datele clienților activi: pe durata contractului + 5 ani
Datele pentru oferte: 2 ani de la ultima comunicare
Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului
6. PARTAJAREA DATELOR

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terțe părți, cu excepția:

Furnizorilor de servicii care ne ajută în activitate (sub contract de confidențialitate)
Autorităților competente, când este cerut de lege
Partenerilor, doar cu consimțământul explicit
7. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:

Criptarea datelor sensibile
Acces restricționat la informații
Instruirea personalului privind confidențialitatea
Backup-uri regulate și securizate
Monitorizarea accesului la sisteme
8. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Aveți următoarele drepturi:

Dreptul la informare
Dreptul de acces la datele personale
Dreptul la rectificarea datelor
Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul la opoziție
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
9. COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul nostru utilizează cookies pentru:

Funcționarea corectă a site-ului
Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
Personalizarea experienței
Marketing și publicitate (cu acordul dumneavoastră)
Puteți gestiona preferințele pentru cookies din setările browser-ului.

10. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

În prezent, nu transferăm date personale în afara Uniunii Europene. Dacă acest lucru se va schimba, vă vom informa și vom asigura protecția adecvată a datelor.

11. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Modificările vor fi comunicate prin publicarea noii versiuni pe site-ul nostru, cu indicarea datei ultimei actualizări.

12. CONTACT

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta:

Email: office@opescms.ro
Telefon: 0722 222 222
Adresa: Ploiești, România
13. DISPOZIȚII FINALE

Prezenta Politică de Confidențialitate este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.